1. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes :

nom et prénom

adresse e-mail

numéro de téléphone

informations transmises via le formulaire de contact ou devis

2. Finalité du traitement

Les données sont collectées pour :

répondre aux demandes de contact

établir des devis

assurer le suivi des prestations

améliorer les services

3. Durée de conservation

Les données sont conservées pour une durée maximale de 1 ans à compter du dernier contact.

4. Partage des données

Les données ne sont jamais vendues.

Elles peuvent être transmises uniquement à des prestataires techniques (hébergeur, outil email) si nécessaire.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

accès à vos données

rectification

suppression

opposition au traitement

Pour exercer vos droits : contact@lumerid.com

6. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données.

Politique de confidentialité