Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : [Date]
1. Préambule
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur le site Lumerid (ci-après "le Site") exploité par Lumerid. En passant commande sur le Site, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.
2. Informations sur le Vendeur
Nom de l’entreprise : Lumerid
Statut juridique : Entrepreneur individuelle
Siège social : 21 rue de la fontaine 77310 Saint Fargeau Ponthierry
Numéro SIRET : [Numéro de l’entreprise]
Contact : contact@lumerid.com; tél:0185450073
Site web : [URL du site]
3. Produits
Les produits proposés sur le Site sont décrits avec le plus grand soin. Toutefois, les photographies, textes et informations sont non contractuels et peuvent être modifiés sans préavis. Le Vendeur ne pourra être tenu pour responsable des erreurs ou modifications non significatives apportées aux produits.
4. Prix
Les prix des produits sont indiqués en [monnaie locale] et incluent toutes les taxes applicables (TVA, etc.). Les frais de livraison sont facturés en supplément et indiqués avant la validation de la commande. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
5. Commande
Pour passer commande, le Client doit suivre le processus de commande en ligne. La validation de la commande par le Client vaut acceptation des présentes CGV, du prix et de la description des produits. Une confirmation de commande sera envoyée par e-mail au Client après validation du paiement.
6. Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont les suivants :
Carte bancaire (Visa, MasterCard)
PayPal
Virement bancaire
En cas de refus de paiement, la commande sera automatiquement annulée et le Client en sera informé.
7. Livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon la disponibilité des produits et la destination de la commande. Le Vendeur ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des facteurs indépendants de sa volonté.
8. Droit de Rétractation
Conformément à la législation applicable, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et complets. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas d'erreur du Vendeur.
9. Garantie
Les produits vendus sur le Site bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le Client pourra choisir entre la réparation ou le remplacement, sous réserve des conditions légales.
10. Responsabilité
Le Vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages indirects résultant de l'achat des produits. En cas de litige, la responsabilité du Vendeur sera limitée au montant de la commande.
11. Protection des Données Personnelles
Le Vendeur collecte et traite les données personnelles du Client pour la gestion de la commande et l’amélioration de ses services. Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification, et de suppression de ses données personnelles. Pour exercer ce droit, il suffit de contacter le Vendeur à l’adresse suivante : [Adresse e-mail].
12. Propriété Intellectuelle
Tous les éléments du Site (textes, images, design, etc.) sont protégés par les droits d'auteur et de propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans l’autorisation préalable du Vendeur est interdite.
13. Litiges et Droit Applicable
Les présentes CGV sont soumises à la législation de [pays]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux compétents de [localité] seront seuls habilités à trancher le différend.
14. Modification des CGV
Le Vendeur se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les nouvelles conditions s’appliqueront à toutes commandes passées après leur publication sur le Site.
Pour toute question , veuillez nous contacter à : contact@lumerid.com
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contact@lumerid.com
+33 1 85 45 00 73
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